O Instituto Estadual de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM), por meio de seu diretor-presidente, Jalil Fraxe, ordenou nesta terça-feira (06/12) a ida de agentes do departamento de fiscalização do órgão para averiguar os valores praticados nos postos de combustíveis de Manaus. A ação ocorre após denúncias recebidas pelo Procon-AM na última semana relatando aumento … Ler mais
No próximo sábado (3) é celebrado o Dia Nacional de Combate à Pirataria e à Biopirataria, como forma de promover a conscientização dos consumidores sobre os riscos à saúde e à segurança advindos da compra de produtos falsificados. Em alusão à data, o Instituto Estadual de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) alerta a população … Ler mais
Ação foi realizada com apoio da Vigilância Sanitária de Manaus (Visa Manaus) e da Agência de Defesa Agropecuária e Florestal do Amazonas (Adaf) A Delegacia Especializada em Crimes Contra o Consumidor (Decon), da Polícia Civil do Amazonas (PC-AM), em força-tarefa com a Vigilância Sanitária de Manaus (Visa Manaus) e com a Agência de Defesa Agropecuária … Ler mais
Ação foi deflagrada em ruas do Centro, zona Sul de Manaus A Polícia Civil do Amazonas (PC-AM), por meio da Delegacia Especializada em Crimes contra o Consumidor (Decon), em parceria com o Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM), deflagrou nesta quinta-feira (17), a operação Best Friday Sem Pirataria, que resultou na apreensão de cerca de … Ler mais
As diversas denúncias envolvendo o plano de saúde Hapvida, devem ser investigadas pelo Ministério Público do Amazonas (MP-AM), que abriu diversos inquéritos para apurar as irregularidades da prestadora de serviço. Para o Ministério Público, a Hapvida vem deixando de prestar os serviços para os usuários que pagam mensalmente pelo plano de saúde, deixando de cumprir … Ler mais
Manaus / AM – O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) multou a empresa Claro/NET em R$ 3.649.166,67 pelo apagão de internet ocorrido no dia 15 de fevereiro, em Manaus. O órgão também encaminhou à empresa uma notificação referente aos problemas no serviço registrados na quarta-feira (11). A Claro/NET tem dez dias para apresentar recurso … Ler mais
Manaus / AM – O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) apreendeu 19,5 Kg de produtos de limpeza e alimentos inadequados para venda, durante uma fiscalização realizada nesta quarta-feira (4), no supermercado DB, localizado na Av. Autaz Mirim, na zona Leste de Manaus. A equipe do Proncon-AM recolheu cerca de 10,5 litros de limpador de … Ler mais
O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) autuou, durante fiscalização nesta sexta-feira (29), um supermercado por venda de alimentos em condições inadequadas, no bairro Flores, na zona Centro-sul de Manaus. Cerca de 29 quilos de produtos foram apreendidos. No local, a equipe encontrou itens em conserva, massa para bolo, arroz, frango e carne suína. Os … Ler mais
O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM), notificou nesta quarta-feira (20), a Escola Superior Batista do Amazonas (Esbam), após denúncias de alunos sobre a cobrança de uma taxa para acesso à instituição de ensino. De acordo com os alunos da Esbam, a instituição cobra o valor de R$ 20 para concessão de uma carteirinha, que … Ler mais
O Instituto de Pesos e Medidas do Amazonas (Ipem), órgão delegado do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) e autarquia estadual, fiscalizou de janeiro até hoje 2.032 medidores convencionais. Desses, 36 foram reprovados contra o consumidor, o que gerou três autos de infração, sendo homologados dois processos nesta segunda-feira (21), no valor de … Ler mais